Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun pewe4d

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal hubungan antara anda dan pewe4d apabila anda membuka atau menggunakan akaun di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongHak akaun dilindungiHubungi kami untuk pertanyaan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
pewe4d Perjanjian Penggunaan Akaun pewe4d
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan pewe4d

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin membuat permintaan bertulis mengenai akaun anda, kami ada beberapa saluran yang boleh anda gunakan. Pasukan kami sedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab yang ditetapkan dalam perjanjian ini.

Pasukan dalam talian

Live Chat

Hubungi ejen kami secara langsung melalui tetingkap live chat dalam akaun anda. Tersedia setiap hari dan biasanya kami akan memberikan respons dalam masa beberapa minit sahaja.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami yang boleh didapati di halaman Hubungi Kami. Respons biasanya diterima dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Telegram

Sertai saluran Telegram kami untuk mendapat kemas kini berkaitan perubahan polisi dan terma terkini, atau hantar mesej terus untuk pertanyaan umum akaun anda.

PENGURUSAN AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap permintaan untuk mengemas kini atau memadamkan data peribadi perlu dikemukakan secara bertulis melalui saluran sokongan kami, dan kami akan memproses…

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman navigasi.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan profil.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang.

Permintaan Perubahan

Untuk meminda atau memadamkan maklumat akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti identiti yang sah.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Soalan Mengenai Terma dan Syarat Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, hak akaun, dan cara anda boleh menghubungi kami untuk membuat perubahan atau mendapatkan penjelasan lanjut.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Setiap kali anda log masuk selepas pindaan terma, penggunaan berterusan anda dianggap sebagai persetujuan kepada versi terkini yang diterbitkan.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan secara bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memberikan respons dalam tempoh empat belas hari bekerja bersama dokumen yang berkenaan.

Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang baharu, anda berhak menutup akaun sebelum tarikh kuat kuasa pindaan tersebut. Penutupan akaun sebelum tarikh berkenaan tidak akan menjejaskan hak anda terhadap baki yang sedia ada.

Beberapa peruntukan mungkin berbeza bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Pengguna di Malaysia tertakluk kepada versi terma yang mengambil kira peraturan dan keperluan pengawalseliaan tempatan yang relevan.

Sekiranya kami mengenal pasti pelanggaran terma, kami berhak menggantung atau menamatkan akaun selepas notis diberikan. Anda akan dihubungi melalui e-mel berdaftar dan diberi peluang untuk memberikan penjelasan sebelum keputusan muktamad dibuat.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat pembekal pembayaran masing-masing selain daripada terma kami. Kami tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kelewatan atau gangguan yang disebabkan oleh pihak pembekal pembayaran.

Semua pertikaian berkaitan tafsiran atau pelaksanaan terma ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, pihak yang berkenaan berhak merujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang dipersetujui.

Halaman Berkaitan

Simbol Mistik Daftar Harta Terkutuk Ledakan Ceri